Возврат товаров и денежных средств при оформлении операций розничной торговли

1.  Возврат товаров, продажа которых оформлялась документом Чек, в пределах одной кассовой смены

Возврат товаров покупателю в розничной торговле, в случае если кассовая смена не закрыта, то есть не создан обобщенный документ Отчет о розничных продажах, оформляется с помощью документа Чек с установленным видом операции Чек на возврат. Данный документ может быть выписан и не на основании ранее выписанного чека, но в нем должны быть указаны только те товары, которые были проданы в данную кассовую смену. При закрытии кассовой смены программа контролирует количество возвращенных товаров. Количество возвращенного товара не должно превышать количество товаров, выписанных в чеках, оформленных по данной кассе в текущую кассовую смену.

 2. Возврат товаров, если кассовая смена закрыта.

В случае если кассовая смена закрыта (Отчет о розничных продажах сформирован), для оформления возврата товара покупателю необходимо оформить два документа Возврат товаров покупателю и Расходный кассовый ордер с видом операции Возврат денежных средств покупателю. Эти документы оформляются последовательно. Документ Возврат товаров покупателю оформляется на конкретного покупателя, который возвращает товар и которому за этот товар будут возвращены деньги. В табличной части документа указывается товар, который возвращается покупателем. В качестве документа партии указывается тот документ Отчет о розничных продажах, в котором была зафиксирована продажа данного товара. В одном документе Возврат товаров от покупателя можно оформить возврат товаров, проданных в различные кассовые смены, или возврат товаров, продажа которых оформлена с различных складов. Затем на основании документа Возврат товаров покупателю оформляется документ Расходный кассовый ордер. В документе автоматически проставляется сумма, которую необходимо вернуть покупателю за возвращенные им товары, и устанавливается вид оплаты Возврат денежных средств покупателю.